Espace client en ligne
Accessible à toute heure, y compris le soir du sinistre. La déclaration part immédiatement, sans attendre l'ouverture d'un service.
Franchise de remplacement annoncée : 0 à 200 €
Bris de glace Allianz :c'est vous qui décidez
Déclaration, franchise, choix du réparateur : les trois points d'un dossier Allianz, expliqués dans l'ordre où ils se présentent. Nous pouvons prendre l'ensemble des démarches en charge.
- Vous ne passez aucun appel : nous ouvrons le dossier
- Franchise de remplacement Allianz : 0 à 200 €
- Votre réparateur, votre décision (art. L. 211-5-1)
- Aucun effet sur votre coefficient bonus-malus
Votre RDV en 60 secondes
De quoi avez-vous besoin ?
Vous préférez appeler ?03 74 47 12 61
0 € à avancerFacture au barème constructeur, adressée à votre assurance.
Sous 24 à 48 hPartout en France, 7 jours sur 7.
Garantie à vieSur la pose et l'étanchéité du vitrage.
Calibrage ADAS inclusCaméra et capteurs recalibrés après la pose.
Déclarer à Allianz : ce qui se verrouille tout de suite
Allianz propose plusieurs portes d'entrée. Le choix n'est pas neutre le jour où un délai se discute.
Un dossier vitrage Allianz se joue en grande partie dans les cinq premières minutes : c'est au moment de la déclaration que sont enregistrés la date du sinistre, la nature du vitrage et le nom du réparateur. Revenir dessus ensuite est possible, mais chaque correction coûte un aller-retour, donc des jours.
Déclaration sous 5 jours via app Allianz, espace personnel ou agence. Intervention GlassAuto sous 24-48h.
Si vous préférez ne pas passer ce coup de fil, nous le passons pour vous : déclaration auprès de Allianz, transmission des éléments du vitrage, relance jusqu'à l'accord. De votre côté, une carte grise et un numéro de contrat suffisent.
Application mobile
Utile si vous avez plusieurs vitrages touchés : la saisie photo par photo évite d'en oublier un, ce qui arrive souvent au téléphone.
Agence ou conseiller dédié
Adapté aux dossiers qui sortent de la routine. Sur un vitrage simple, c'est le chemin le plus long pour un résultat identique.
Ce qui peut rester à votre charge chez Allianz
La seule ligne du dossier qui puisse vous concerner financièrement.
Allianz annonce jusqu'à 200 € de franchise sur un remplacement, avec un bas de fourchette à zéro. C'est l'amplitude la plus large de notre comparatif, et celle où l'écart entre deux formules voisines pèse le plus lourd.
La ligne à consulter est toujours la même : « bris de glace », au tableau de garanties de vos conditions particulières. Un contrat souscrit il y a plusieurs années ne porte pas nécessairement les montants que vous croyez — les formules évoluent, les avenants aussi.
Dernier point, et il vaut pour tout le monde : la franchise ne varie pas selon le réparateur. Si un montant majoré vous est annoncé au motif que vous sortez d'un réseau, demandez par écrit la clause qui le prévoit.
Retenu des contrats Allianz les plus courants
- Garantie bris de glace dans formules Tous Risques et Tous Risques Plus
- Franchise 0 € pour la réparation
- Franchise remplacement : 0 à 200 € selon formule et option
- Couverture intégrale : pare-brise, vitres, lunette, toit pano, optiques, et calibrage ADAS
- Réseau partenaire mais libre choix loi Hamon
Éléments relevés sur les formules les plus répandues. Seules vos conditions particulières font foi.
Allianz travaille avec Carglass et France Pare-Brise — le choix reste le vôtre
Un droit inscrit au Code des assurances, pas une faveur commerciale à négocier.
Les éléments de contrat Allianz citent plusieurs enseignes : Carglass et France Pare-Brise. Le fait qu'il y en ait plus d'une ne change rien à votre situation — un réseau élargi reste un réseau, et la liste proposée n'est pas la liste des réparateurs autorisés.
L'article L. 211-5-1 du Code des assurances prévoit que votre police vous informe de la faculté de choisir le réparateur professionnel auquel vous souhaitez recourir. Aucun de ces noms ne s'impose à vous, et refuser n'a pas à être motivé.
En pratique, annoncez plutôt que demandez : « Mon réparateur est GlassAuto » se note au dossier, là où « est-ce que je peux passer par… » ouvre un arbitrage qui n'a pas lieu d'être.
Trois points à connaître avant d'appeler Allianz
Les points que nos conseillers retrouvent d'un dossier à l'autre.
Le détail utile
Allianz a un réseau de réparateurs agréés (Carglass, France Pare-Brise) mais accepte le libre choix.
Point de vigilance
Pour les contrats Allianz Premium et Tous Risques Plus, la franchise est souvent à 0 € même en remplacement.
À savoir
Le calibrage ADAS est expressément inclus dans la prise en charge (vérifiez sur facture).
Ce qui est vrai chez tous les assureurs
Trois points sur lesquels le contrat Allianz n'a aucune prise, ni aucun autre.
Pas de malus sur un vitrage
Le coefficient de réduction-majoration ignore les sinistres non responsables, catégorie dont relève le bris de glace. Votre cotisation n'augmente pas du fait d'un pare-brise remplacé.
Le même tarif quel que soit le réparateur
Le barème constructeur s'impose à tous pour le vitrage comme pour la pose. Votre garantie est donc sollicitée à hauteur identique — la différence se fait ailleurs que sur le prix.
Caméra recalibrée avant de vous rendre le véhicule
Déplacer de quelques millimètres le support de la caméra suffit à décaler ce que le véhicule croit voir. Le recalibrage est réalisé dans la foulée de la pose, à votre adresse.
Allianz : ce qu'on nous demande le plus
La franchise Allianz peut-elle atteindre {max} € ?
Oui, c'est le haut de la fourchette annoncée pour un remplacement — le bas étant à 0 €. Le montant dépend uniquement de votre formule, jamais du réparateur retenu ni du modèle de véhicule.
Allianz cite plusieurs enseignes : dois-je en choisir une ?
Non. Une liste plus longue reste une liste de propositions. L'article L. 211-5-1 du Code des assurances prévoit que vous choisissez le réparateur professionnel auquel vous souhaitez recourir, qu'il figure ou non sur cette liste.
Quel canal de déclaration privilégier chez Allianz ?
Vous avez le choix entre espace client en ligne, application mobile, agence ou conseiller dédié. Le meilleur canal est celui qui laisse une trace datée. Si vous déclarez de vive voix, demandez ensuite un récapitulatif écrit — c'est ce document qui fera foi en cas de désaccord.
Déclarer un impact à Allianz me coûtera-t-il du bonus ?
Non, et c'est justement pourquoi il ne faut pas attendre. Le bris de glace reste hors du calcul du bonus-malus. Ce qui se paie, c'est le délai : un éclat traité tôt relève de la réparation, le même devenu fissure impose un remplacement.
Comment êtes-vous payés par Allianz ?
En tiers payant : la facture part chez votre assureur, établie au barème du constructeur de votre véhicule. Vous n'intervenez pas dans ce circuit, sauf si votre contrat prévoit une franchise.
Le calibrage des caméras est-il compris dans la prise en charge Allianz ?
Le calibrage n'est pas une option de confort : sans lui, les aides à la conduite qui s'appuient sur la caméra de pare-brise ne visent plus juste. Il fait partie de la remise en état et nous le réalisons systématiquement sur place, à la suite de la pose.
Ce que disent nos clients
Des avis Google vérifiés, publiés par des automobilistes que nous avons dépannés partout en France.
Avis5,0(234)
Très sérieux travaille super bien fait Contacte avec les gens on peut bien parlez avec lui travaille soigné rien a dire je recommande fortement merci…
Lecoustre C.Le remplacement du pare-brise a été effectué correctement. Cependant, moins de 5 km après avoir récupéré mon véhicule, plusieurs voyants se sont allum…
Loic T.Personne sérieuse Ponctuelle Un vrai travail de pro Merci encore pour votre professionnalisme Sans hésiter 5/5
Philippe E.Personne très réactive, m'a rappelé dans les deux heures qui ont suivi mon appel pour me renseigner et prendre rdv. D'un professionalisme irréprochabl…
Clarisse S.Service de qualité remplacement pare brise a la maison franchement top je recommande a tous entrpreprise sérieux service tres rapide merci a vous bonn…
Krieger C.Je recommande ce prestataire pour tout changement de pare brise. Rendez vous obtenue rapidement, a été à l'heure au lieu de rendez vous, dépose et pos…
Momeuss 6.Changement pare-brise sur Mercedes Vito, très pro, rapide et efficace👌 je recommande à 100% 👍
Antony L.Prendre rendez-vous est simple et efficace, et l’intervention à domicile est un véritable atout. Le travail a été réalisé avec soin, je recommande viv…
Jimmy K.Personne très sympathique, travail soigné même entre 2 nuages. Je recommande.
Alexandre B.Très aimable et minutieux , très propre dans son travail. Je referais appel à lui sans hésiter
Céline D.Réponse super rapide, intervention, super rapide aussi! travail propre !
Amanda B.Alors que dire de plus que tout à été géniale rapide carte cadeau reçu de 240€ foncez réfléchissez pas il est super simpa il se déplace à votre domici…
Philippe R.500 € offerts(1)
Faites remplacer votre pare-brise, on parle à Allianz
Vérification de votre garantie, déclaration, commande du vitrage, pose à domicile et calibrage : vous n'avez qu'un créneau à choisir.
Déclaration prise en charge · Facture adressée à votre assureur · Garantie à vie
(1) Jusqu'à 500 € offerts, pour tout remplacement de pare-brise pris en charge au titre de la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance, sous réserve d'acceptation par votre assureur. Le montant dépend du véhicule et du vitrage posé. Au choix du client : virement, prise en charge de la franchise, ou cadeau d'une valeur équivalente. Offre non cumulable, limitée à une intervention. Conditions détaillées.
Pare-brise cassé ? 0 € à avancer, intervention sous 24 à 48 h — et 500 € offerts(1).
Appeler03 74 47 12 61Mon RDV gratuitPrendre rendez-vous