Ce qui se passe,et ce que vous n'avez pas à faire
La plupart des pages de ce type listent ce que fait l'entreprise. Le plus utile est l'inverse : savoir ce qui ne vous incombe pas. La déclaration à votre assureur, la facturation, la commande du vitrage et le calibrage sont de notre côté.
Ce que vous faites tient en trois choses : donner votre numéro, choisir un créneau, ouvrir la porte.
03 74 47 12 61Ce qui reste de votre côté
Trois choses, et aucune ne demande plus de deux minutes.
Trois informations
Le numéro de série du véhicule, le nom de votre assureur et l'adresse de la pose. Avec ces trois-là, l'appel dure cinq minutes au lieu de quinze.
Un créneau
Vous choisissez le jour et le moment. Rien n'est posé sans votre accord, et un rendez-vous se décale sans frais tant que le vitrage n'est pas commandé.
Une signature
L'ordre de réparation et la cession de créance, signés sur place avant l'intervention. C'est le seul document que vous ayez à lire.
Les cinq étapes
Avec les délais réels, pas les délais qui font plaisir.
L'appel
Un conseiller vous rappelle sous 24h depuis un numéro commençant par 03. Il vérifie la garantie bris de glace de votre contrat et identifie le vitrage exact à partir du numéro de série. C'est le seul moment où vous avez quelque chose à chercher.
La déclaration
Nous rédigeons la déclaration de sinistre et l'adressons à votre assureur. Vous n'avez ni formulaire à remplir, ni numéro à appeler, ni justificatif à envoyer de votre côté.
La commande du vitrage
Une fois l'accord obtenu, le vitrage est commandé avec sa référence exacte. Un pare-brise courant arrive vite ; un modèle rare ou très équipé demande quelques jours. Nous vous annonçons le délai réel dès qu'il est connu.
Le rendez-vous
Vous choisissez le jour, le créneau et l'adresse — domicile, travail, parking. Le technicien vous prévient avant d'arriver. Il vous faut simplement être présent au début et à la fin.
L'intervention
Une à deux heures selon le véhicule, calibrage des caméras compris quand il est nécessaire. Le technicien vous indique le délai à respecter avant de reprendre la route : il dépend de la température et ne se devine pas. La pose est garantie à vie.
La facturation
Elle part directement chez votre assureur, au barème constructeur, sur la base de la cession de créance signée avec vous. C'est ce document qui fait que l'argent ne transite jamais par votre compte.
Ce que disent nos clients
Des avis Google vérifiés, publiés par des automobilistes que nous avons dépannés partout en France.
Les questions sur le déroulé
Dois-je déclarer le sinistre moi-même ?
Non. Nous rédigeons la déclaration et l'adressons à votre assureur. Si vous l'avez déjà fait de votre côté, dites-le nous pour éviter un doublon dans le dossier.
Combien de temps entre l'appel et l'intervention ?
Cela dépend de la disponibilité du vitrage, pas de notre planning. Un pare-brise courant est souvent posé dans les 24 à 48 heures ; un modèle rare demande quelques jours de plus.
Qu'est-ce que la cession de créance ?
Le document par lequel vous nous cédez le droit d'être payés directement par votre assureur. C'est précisément ce qui fait que vous n'avancez rien.
Puis-je annuler ou décaler ?
Oui, appelez le 03 74 47 12 61. Tant que le vitrage n'est pas commandé, un report ne coûte rien.
Que se passe-t-il si le vitrage livré n'est pas le bon ?
Le technicien s'en aperçoit avant la dépose, et l'intervention est reportée plutôt que forcée. C'est rare — le numéro de série sert précisément à l'éviter — et ce n'est jamais à votre charge.
Prêt à lancer la première étape ?
Prénom, numéro, code postal. Un conseiller vous rappelle et s'occupe de tout le reste, déclaration comprise.
Sans avance de frais · Intervention sous 24 à 48 h · Garantie à vie sur la pose
(1) Jusqu'à 500 € offerts, pour tout remplacement de pare-brise pris en charge au titre de la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance, sous réserve d'acceptation par votre assureur. Le montant dépend du véhicule et du vitrage posé. Au choix du client : virement, prise en charge de la franchise, ou cadeau d'une valeur équivalente. Offre non cumulable, limitée à une intervention. Conditions détaillées.
Pare-brise cassé ? 0 € à avancer, intervention sous 24 à 48 h — et 500 € offerts(1).
Appeler03 74 47 12 61Mon RDV gratuitPrendre rendez-vous